Оплата
• Види розрахунку:
LiqPay (VISA/Mastercard).
Післяплата (діє комісія за повернення коштів, згідно правил кур’єрської служби доставки).
Післяплата не працює у разі якщо замовлення становить менше 100 грн., та якщо в замовлені є власноруч зібраний мікс з розділу “мій мікс”.
Бонусна система.
Розрахуватися за обраний товар у нас на сайті можливо будь-якою картою, емітованою українським банком. Розрахунок здійснюється за допомогою інтернет еквайрінгу «liq pay» від «Приват банку». Також є можливість розрахуватися накопиченими бонусами, які нараховуються за кожну купівлю товару у нас на сайті;
• Квитанція та гарантії. Одразу після оплати замовлення на сайті, ви отримуєте банківську квитанцію на вказаний вами при оформленні e-mail. Ця квитанція є підтвердженням зарахування вашого платежу та зобов’язує нас відправити придбаний вами товар. При безпосередньо отриманні товару, вам надається товаро – транспортна накладна.
Таким чином, у Вас є всі важелі впливу на нас: суд, товариство захисту прав споживачів та інші.
• Комісія за купівлю. При розрахунку у нас на сайті ви сплачуєте лише ціну обраного товару без додаткових комісій за розрахунково касове обслуговування
• Незавершена оплата. Якщо ви перейшли на сторінку оплати та не змогли завершити операцію до кінця (недостатньо коштів на карті, зник інтернет тощо), зв’яжіться , будь-ласка, з нашими менеджерами вони в свою чергу допоможуть Вам завершити процес оплати.
• Повернення платежу. За умови якщо замовлення ще не відправлене, клієнт може відмовитися від нього. Ми повернемо оплачену ним суму за мінусом розрахунково касового обслуговування;
Доставка
• Pcholnik співпрацює з кур’єрською службою доставки «Нова Пошта»